La valeur ajoutée est un concept clé dans le domaine de l’économie et des affaires, qui fait référence à l’augmentation de la valeur d’un produit ou d’un service à chaque étape de sa production ou de sa distribution. Cette valeur supplémentaire peut provenir de divers facteurs tels que l’innovation, la qualité, le service client, ou…
Étiquette : fidélisation
Le service client : un pilier essentiel pour toute entreprise Le service client est bien plus qu’une simple interaction entre une entreprise et ses clients. C’est le pilier sur lequel repose la relation de confiance entre une marque et ses consommateurs. Un service client de qualité va au-delà de la simple résolution des problèmes ;…
